Testear notebook con docking station

soundwave9 · ‎03-05-2022

Hola amigos

Tengo notebook HP EliteBook 840 G3 (Número del producto: X1W34UP#ABM), el cual al conectar un docking station no funciona: No realiza la carga de voltaje, ni menos funcionan los puertos.

He probado 2 docking HP 2013 Ultraslim Docking Station (Numero de producto: D9Y32AA#ABA), encienden correctamente ambas, pero el notebook no las reconoce.

Quisiera saber como testear el puerto del docking en el notebook, alguna idea?

resistencia · ‎03-05-2022

Estimado @soundwave9

pruebe actualizar el firmware de la base

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-ultraslim-docking-station/5327327/mode...

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soundwave9 · ‎03-05-2022

No se si será necesario actualizar el firmware, ya que las dockings funcionan correctamente con otros notebooks ¿?

resistencia · ‎03-05-2022

Debería tenerlo actualizado, porque puede ser que soluciona problemas de compatibilidad con otros notebooks.

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