Tengo un problema con mi pc calienta mucho

Eduardo00 · ‎24-06-2017

Hola disculpen la pregunta yo tengo un problema de mi pc desde hace años yo la compre 2 en el 2013 y a los 3 meses tube problemas con una tenia fallos calentaba demasiado la pc la lleve a que me la revisaran con la garantia que tenia en canella Guatemala y no le econtraron nada malo no me solucionaron ese error, no se porque calienta demasiado pa parte derecha de la maquina el ventilador suena mucho en juegos me gustaria saber como se destapa esta pc para ver el problema no se como tendran un manual o un video para mostrarme. La otra pc no me dio ese problema y las 2 tienen los mismos softwares Gracias y espero su respuesta que en esa maquina los fps de los juegos suben y bajan como cronometro y la otra pc no le pasa eso.

GOLD_MASTER · ‎24-06-2017

Hola.

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Soporte Técnico HP

devom · ‎25-06-2017

hola !!!
quizas tambien es un problema con la pasta termica el recalentamiento ..
proba con cambiar la pasta termica de el micro quizas asi baja mas la temperatura y el riudo aveces es por que el ventilador queda mal colocado o se mueve me paso con una computadora que busque las mil maneras de encontrar el ruido hasta que lo lleve a un tecnico y era que este estaba mal acomodado y esto emitia el ruido espero te sirva mi opinion y/o consejo !!!! cualquier otra duda no dudes en comentar !! buena semana!!!!

Eduardo00 · ‎26-06-2017

si pero como destapo la maquina no tengo ni idea como destaparla no hay videos ni manual para eso

devom · ‎27-06-2017

hola
yo te recomiendo que lo lleves a un tecnico en hardware porque en si es sencillo abrir la pc pero para alguien que tiene conocimineto porque al abrirla sin conocimieentos basicos puedes hasta dañar tu micro por añadir un poco de pasta termica al micro ...!!!!
si queres te paso unos videos pero mi recomendacion es que la lleves a un tecnico que el va hacer el trabajo correcto !!

buena semana!!! cualquier cosa me notificas.

Eduardo00 · ‎28-06-2017

si tiene videos me los podria pasar por favor no para ponerle pasta si solo para limpiar el ventilador la pasta que se la ponga alguien mas

devom · ‎09-07-2017

hola ! para limpiar el ventilador deberias sopletear este con delicadeza y un hizopito.
si no tienes herramientas puedes limpiarlo asi,pero te recomiendo que la lleves a un tecnico ya que este puede hacer el trabajo completo y verificar si es un problema de el ventilador Y/o pasta termica!!

devom · ‎31-08-2017

Hola Eduardo me gustaría saber si pudiste solucionar este problema ? Ya que me interesa saber que era lo que lo ocasionaba . Muchas gracias saludos devo.m

josepesv · ‎01-09-2017

Cuando sientas que está calentando ejecuta Clt-Alt-Delete y en Administrador de Tareas - revisa si algún proceso está saturando el sistema consumiendo procesador, revisa que el CPU se mantenga abajo de 10% ya que con el uso y programas instalados el procesador puede llegar a usar arriba del 70% del procesador todo el tiempo, lo cual va a implicar acelerar enfriamiento aunque esté limpia. En esos casos es recomendable restaurar el equipo a su estado de fábrica con el HP Recovery Manager.