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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Tengo que cambiar la batería de mi laptop y HP no me proporciona el modelo ni dónde comprarla

HP Pavilion 360 14-ba002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda comunidad! Me estoy  volviendo loca para encontrar el modelo de batería que lleva mi laptop. Está agotada y tengo que cambiarla pero cuando busco las especificaciones técnicas no están en ningún lado, HP no proporciona marca ni modelo, solo  datos en críptico que no sirven. Encima en Argentina no hay tienda oficial tengo que comprarla cómo pueda. Y me fue imposible lograr hablar con un ser humano de HP. Antes de pasar a desarmar mi pc alguien me puede ayudar? Solo se que es de Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh, no extraíble, y de 11550 mV. El número de serie del fabricante es: 333-54-5D-A.

Se agradece cualquier ayuda!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Tengo que cambiar la batería de mi laptop y HP no me proporciona el modelo ni dónde comprarla

Estimada @Ingridk87 

 

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

Battery (3-cell, 41-Wh, 3.6-Ah, Li-ion) 916811-855

 

Entonces use por ejemplo Google y escriba 

 

916811-855 + Argentina

 

Va encontrar varios vendedores.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Resuelto!

Tengo que cambiar la batería de mi laptop y HP no me proporciona el modelo ni dónde comprarla

Estimada @Ingridk87 

 

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

Battery (3-cell, 41-Wh, 3.6-Ah, Li-ion) 916811-855

 

Entonces use por ejemplo Google y escriba 

 

916811-855 + Argentina

 

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Tengo que cambiar la batería de mi laptop y HP no me proporciona el modelo ni dónde comprarla

Muchas gracias!! fuiste de gran ayuda!!

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