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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Tengo una laptop HP (15-DA0015LA) que si bien no de Gaming, me sirve para jugar. El problema es que desde que la compre ha tenido bajones de FPS en todos los juegos que he probado, pero SOLO cuando tengo el cargador conectado. Esto es un problema ya que si bien puedo jugar una partida corta de Dota 2 sin cargador no puedo jugar otra ya que debería cargar la laptop y al conectarlo los FPS que podrían estar por encima de los 100 llegan a estar por debajo de 30 por varios segundos e incluso un minuto, incluso a 0 por algunos momentos. Ya probé actualizar la bios, drivers , bajar los gráficos en los juegos, cambiar algunos ajustes de la batería, etc. Tengo un procesador Core i7-85570U, una tarjeta gráfica discreta MX130 y 12 GB de ram. He visto que también da igual la temperatura ya que este o no esté en una baja temperatura sigue con bajones solo con el cargador conectado. Por favor ayuda.

18 RESPUESTAS 18
Ex-HP
Ex-HP
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Indícame los juegos que utilizas en el PC por favor esto con la finalidad de revisar la compatibilidad de sus componentes.

 

Saludos!

 

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Hola. Lamento responder tarde.

Tengo problemas en la gran mayoría de títulos como: Dota 2, CSGO, Warframe, etc.

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 19
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

No te preocupes, descarga e instala la siguiente actualización BIOS.

 

¿Tienes los juegos agregados en alto rendimiento?

 

Estela

Saludos!

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Rector Rector
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Hola @Jocho .

Seleccione la opción alto rendimiento:

  1. En Windows, busque y abra el Panel de control.
  2. Busque energía, y haga clic en Opciones de energía.
     

  3. Seleccione una opción en Elegir o personalizar un plan de energía.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Gracias por todas sus recomendaciones. He hecho todo, pero nada funciona.

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Ex-HP
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

¿Tienes los juegos agregados en alto rendimiento?

 

¿Has actualizado el controlador de gráficos?

 

Si eso sucede es posible que el cargador presente un daño, ¿cuándo compraste el equipo?

 

Estela

Saludos!

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Si los tengo en alto rendimiento y tengo actualizado todos mis drivers y el controlador gráfico. Lo compre a finales del 2018.
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Ex-HP
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Entiendo, yo te recomiendo que pruebes con otro cargador o bien lo que podemos hacer para descartar un tema de software es  una recuperación del sistema para formatear el equipo.

 

Estela

Saludos!

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Tengo bajones de FPS cuando CONECTO el CARGADOR

Voy a tratar

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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