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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 20-11-2020 03:27 PM
Las teclas del teclado que estan en la diagonal 9, o, l, . sólo funcionan de tanto en tanto. Tengo que presionarlas fuertmente un rato para que empiecen a funcionar. Cuando lo consigo si las utlizo continuamente funcionan sin ningun problema pero cuando dejo pasar un rato sin usar el teclado dejan de funcionar y tengo que empezar de nuevo a presionarlas fuerte.... .... el problema ha ido a peor y ahora no tengo otro remedio que usar un teclado externo!!
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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 22-11-2020 12:12 PM
Estimado @ma1289
pruebe hacer un reinicio de energia, vea este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 12-11-2021 12:24 PM
Tengo el mismo problema, para que funcionen las teclas (9, o, l) hay que apretarlas varias veces.
Actualice a win11 y el problema sigue, una vergüenza que no hayan solucionado a los usuarios el inconveniente.
Gracias HP por tanto!!!
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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 17-11-2021 05:00 PM
Hola,
14-cd0000
¿La falla ocurre también con un teclado externo?
Aguardo por su respuesta.
Saludos,
Soporte HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 31-01-2022 10:15 PM
Actualice a Win 11 pero el problema en las letras (9, l, o) sigue sin solución.
También probé con el Software de HP "PC Hardware Diagnostic", descargué varios drivers y el problema continua.
Es imposible escribir sin usar el corrector, por favor HP dar urgente una solución.
Gracias!
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Tengo 4 teclas del teclado (9, o,l .) que funcionan sólo ocasionalmente y sólo presionando fuerte
el 02-02-2022 05:12 PM
Hola,
14-cd0000
¿Probó si la falla también ocurre en un teclado externo?
Aguardo por su respuesta.
Saludos,
Soporte HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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