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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

LAPTOP-SGLMF4RG
Microsoft Windows 11

De repente, dejaron de funcionar las teclas de subir y/o bajar volumen (solo sirve mute). El icono al lado derecho en el panel tampoco sirve. Solo es ´posible bajar y/o subir volumen cuando se está usando auriculares.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Tanto va el cántaro al agua, que al final me resultó ....Hice de nuevo la operación de desinstalar desde administrador de dispositivos y ahora si se elimino. Cargue el que Ud me sugirió  y resultó .... Ya tengo control sobre las teclas de volumen de nuevo. Gracias

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe

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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Estimado @Sandomarco 

 

indique el modelo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC

 

https://support.hp.com/es-es/document/ish_2898735-2609175-16

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Numero de Producto 

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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Sigo sin solucionar mi problema..... 

 

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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Lo que trato de explicar es que, entré al Administrador de Dispositivos, eliminé o desinstalé el Controlador Realtek que me aparece y reinicio el notebook, pero al abrir  el Administrador, ahí está de nuevo el mismo controlador Realtek. Sin que yo haya efectuado lo que Ud le sugiere a otro amigo con el mismo problema, o sea, cargar el "nuevo" controlador (https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe) ..... En otras palabras, no se desinstaló. Que hago?

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Teclas para aumentar y/o bajar volumen dejaron de funcionar (tengo windows 11). Solo con auricular

Tanto va el cántaro al agua, que al final me resultó ....Hice de nuevo la operación de desinstalar desde administrador de dispositivos y ahora si se elimino. Cargue el que Ud me sugirió  y resultó .... Ya tengo control sobre las teclas de volumen de nuevo. Gracias

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141454.exe

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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