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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclas de intro y borrar a veces no funcionan.

HP Probook 640 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, a veces las teclas de intro y borrado dejan de funcionar pero vuelven a la normalidad solas (ambas al mismo tiempo), sin reinicio o incluso después de deshabilitar y habilitar los controladores del teclado, dejan de funcionar por al menos 5 minutos. Tengo los drivers actualizados y la última versión de windows 10. También tengo problemas con las teclas de subir brillo, no hacen nada, pero sí funcionan, las probé en un programa para el teclado de HP, funcionan pero no cumplen su función.

 

Espero alguien pueda ayudarme.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Teclas de intro y borrar a veces no funcionan.

Estimada @IsabelCC 

 

instale el siguiente controlador y reinicie el portatil

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91903.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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