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Teclado sin iluminación

Nombre del Producto: HP 15-AW020WM
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA A TODOS.

ME COMPRE UNA LAPTOP MODELO HP15-020WM SIN EMBARGO EL TECLADO NO ENCIENDE. REVISE EL MANUAL Y ESTE ME INDICA QUE DEBO APRETAR UNA TECLA QUE ESTA EN LA PARTE SUPERIOR DEL TECLADO SIN EMBARGO  ESA TECLA EN MI LAPTOP NO SE ENCUENTRA.

ALGUIEN SABE OTRA FORMA DE ENCENDER EL TECLADO ?

FAVOR SU AYUDA URGENTE

SLDS

 

FERNANDO

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Soporte
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Mensaje 2 de 5 (222 Visitas)

Re: Teclado sin iluminación

Qué tal wladimir2017,

 

Puedes activar la iluminación del teclado con la tecla F5 de la parte superior. 

 

Tecla F5 - tecla de retroiluminación

 

Cualquier duda, indícame el número de producto de tu equipo para revisar la información.

 

Saludos,

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 5 (202 Visitas)

Re: Teclado sin iluminación

 

Hola JRODRIGU

Este es el codigo de mi laptop hp: 5CD6260JFS

En caso de no tener iluminacion, existe un software o accesorio.

En mi teclado la F5 no tiene ese simbolo.

Esperando su respuesta.

Slds

 

Estudiante honorario
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎10-04-2017
Mensaje 4 de 5 (201 Visitas)

Re: Teclado sin iluminación

Numero de producto de mi laptop: W2L54UA#ABA.

El numero anterior era el numero de serie.

Slds

Soporte
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Mensaje 5 de 5 (183 Visitas)

Re: Teclado sin iluminación

Qué tal wladimir2017,

 

Revisando las especificaciones de tu equipo veo que no cuenta con iluminación en el teclado.

 

Para poder contar con ella es necesario cambiar el teclado por uno que sí lo tenga. Puedes colocar el siguiente:

 

Top cover with TouchPad and Backlit Keyboard in Blizzard White ƭnish

Part Number: 860585-001

 

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