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Estudiante
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Teclado no funciona

Model 14-bp002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches , soy nuevo con el PC y de un momento a otro el teclado dejo de funcionar, para acceder al equipo me toca usar el teclado en pantalla, me podrían informar con que combinación de teclas lo vuelvo a activar.

Muchas gracias 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Teclado no funciona

por favor lea el siguiente documento y siga las indicaciones segun el problema que tenga con el teclado

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03835024


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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Teclado no funciona

Hola @Esteban_cast .

Realice un analisis de hardware para que pueda verificar si hay algun daño en el teclado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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