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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
282

Teclado físico se desactiva solo

Pavilion x360
Microsoft Windows 11

Hola buenos días ,necesito ayuda para resolver el problema que la laptop se le desactiva el teclado físico solo, ya le desinstale los driver  reinicie y funciono 2dias bien , hoy nuevamente no quiere funcionar el te lado físico y hice misma operación anterior pero sigue sin funcionar . Solo tengo acceso con el mause inalambrico y teclado táctil.

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 2 de 3

Teclado físico se desactiva solo

realice una reistalacion de la ultima bios y se soluciono el problema de teclado físico , pero si la apago otra ves vuelve el problema de no funcionar el teclado físico.

Actualización de la BIOS del sistema de portátiles HP (con procesadores Intel)   sp146709.exe

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 3 de 3

Teclado físico se desactiva solo

Hola @Víctorcj , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!


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