-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 19-09-2020 01:22 PM
No se que le paso al teclado. Supongo que después de alguna actualización w10 version2004, supongo yo. Funciona todo, menos las teclas 'q w e r a s d '. La retroiluminación funciona bien. No se que puede haber pasado porque la notebook no se usaba mucho ni se mueve mas que de un cajón a l escritorio. No se que puede ser. Sera algo de drivers o realmente hay un fallo físico del teclado de la noteboook y hay que remplazar? alguien que me pueda dar asistencia o ayuda para guiarme, alguien a quien la halla pasado lo mismo. Gracias. La omen 15 es del 2015 creo.
Saludos!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 19-09-2020 01:59 PM
Hola @Genaro78
Siga los pasos de este documento
https://support.hp.com/uy-es/document/c03835024
y actualice este controlador:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 04:26 PM
Hola @Resistencia
Seguí los pasos que siguiere y el fallo sigue. Ejecute un diagnostico de hardware de hp y no me toma las teclas, no puedo creer que fallen. Es una omen gamer que se supone debe tener esas teclas (wasd) de alguna manera reforzadas o preparadas para jornadas exigentes. ¡Y yo la uso solamente para estudiar! Nunca la he usado para jugar.
Muy contrariado con esta falla.
Mucha gracias igual por responder.
Saludos.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 04:31 PM
Hola ha visto si el OMEN center tiene activadas la iluminación de esas teclas ?
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 04:35 PM
Si. Las luces funcionan e incluso se pueden apagar individualmente. Puedo iluminar todo el teclao o solo las teclas wasd. Es rarisimo el fallo y no toma el sector de 8 teclas qwerasdf.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 04:38 PM
La iluminación la puedo cambiar desde la tecla de función. Este modelo no se comanda desde el omen center
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 04:39 PM
entre al administrador de dispositivos, vaya a teclados y desinstale el teclado y reinicie el equipo.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 05:19 PM
Hice lo que recomienda y reinicie. Pero la falla persiste. No me avisa nada que vuelve a instalar ni nada pero vuelve a funcionar igual. En Los detalles del archivo de controlador me figuran tres archivos:
i8042prt.sys
kbdclass.sys
SynTP.sys
Todos de Microsoft
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 24-09-2020 05:21 PM
Lo muestra como Teclado PS/2 estándar
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Teclado OMEN no funcionan teclas 'q w e r a s d f'
el 25-09-2020 09:43 AM
Si es normal que muestre ese teclado.
pruebe a ver si este controlador puede ayudar
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105787.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- « Anterior
-
- 1
- 2
- Siguiente »
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad