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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Teclado HP elite x2 g4

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando mi teclado de HP elite x2 g4 se posiciona con algo de inclinación cuando de pega por contacto a la pantalla deja de funcionar el teclado físico y antes no me pasaba. Si alguien me puede ayudar lo agradecería.

 

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Teclado HP elite x2 g4

Hola @DGL .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp113501-114000/sp113537.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95222.exe

 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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