Tecla OMEN no funciona, luego de formatear un disco rigido e instalar un SSD

[Peto]

Hola, compre e instale un disco solido dual con el disco rigido que ya tenia. Instale el windows 10 en el SSD. 

Resulta ahora que la tecla OMEN no me abre. Soluciones por favor?

[GOLD_MASTER]

Hola @Peto .

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111066.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
   2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81923.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87001-87500/sp87160.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84071.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110001-110500/sp110380.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.

[Peto]

Hola, hice todos los pasos.

sigue sin funcionar.

gracias

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

@Peto .

Intente seguir las instrucciones del siguiente:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-re...

[Peto]

solucionado. Gracias

[GOLD_MASTER]

Me da gusto que pudo solventar el problema @Peto .

Saludos!