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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Tecla Mute no enciende su led rojo

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, resulta que hace apenas 2 meses que compré mi HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0007la y hoy me he dado cuenta de que no se enciende el LED de la tecla F6 (mute). Ayer sí que lo hacía. He ido a buscar el controlador a la pagina de hp pero no sé cuál de los controladores realtek es el que necesito. ¿Me pueden ayudar, por favor? Gracias

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Tecla Mute no enciende su led rojo

Estimado @IJFloresG7 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de sonido, luego desinstale el controlador Realtek, si le si pregunta si desea quitar el software del equipo marque la casilla y acepte  y reinicie el equipo, y luego instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111285.exe 

 

 


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Tecla Mute no enciende su led rojo

Estimado @IJFloresG7 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de sonido, luego desinstale el controlador Realtek, si le si pregunta si desea quitar el software del equipo marque la casilla y acepte  y reinicie el equipo, y luego instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

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Tecla Mute no enciende su led rojo

Funcionó!

Muchas gracias.

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