Tecla Mute no enciende su led rojo

[IJFloresG7]

Hola, resulta que hace apenas 2 meses que compré mi HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0007la y hoy me he dado cuenta de que no se enciende el LED de la tecla F6 (mute). Ayer sí que lo hacía. He ido a buscar el controlador a la pagina de hp pero no sé cuál de los controladores realtek es el que necesito. ¿Me pueden ayudar, por favor? Gracias

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @IJFloresG7 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de sonido, luego desinstale el controlador Realtek, si le si pregunta si desea quitar el software del equipo marque la casilla y acepte  y reinicie el equipo, y luego instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111285.exe 

[IJFloresG7]

Funcionó!

Muchas gracias.