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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Tecla Caps Lock no se apaga y no tengo arroba

HP 15 TS Notebook
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola! Tengo un problema con i teclado. Todas las teclas funcionan bien, sin embargo la tecla de caps locks tiene el led encendido y no se apaga con nada, al igual que la tecla f6. 

Y tengo otro problema también, no tengo manera de sacar arroba, ya intente con las configuraciones normales y no la encuentro. 

¡¡¡muchas gracias!!!

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 214
Mensaje 2 de 2
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Tecla Caps Lock no se apaga y no tengo arroba

Hola! Ranadecharco

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Realiza este procedimiento:

 

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Teclado(Keyboard)” y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

4. Y debe funcionar normal.

 

 

 

Suporte Saludos!!

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación