Tecla Bloq Fn

[Edu_Mad]

Muy  buenas

Tengo un Probook 440 G6 desde hace poco. Estoy encantado con él, pero tengo un serio problema con la tecla Bloq fn. No funciona, no hay manera de que se active y se encienda el piloto, por lo que cada vez que quiero usar F5 tengo que apretar fn+F5 si no quiero que lo que pase es que se apague el altavoz.

He reinstalado el driver HP Hotkey Support de aquí-;

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-probook-440-g6-notebook-pc/23200928/sw...

Pero no ha servido de nada. Hay algún otro driver que me falte o algo que deba hacer para que funcione? Los programas que utilizo hacen uso intensivo de las teclas de función y es una auténtica molestia estar constantemente teniendo que apretar las dos teclas para cualquier función 

Gracias y un saludo

[resistencia]

debe entrar al BIOS de su equipo, al encender el  equipo oprima varias veces la tecla ESC, aprece luego un menu y oprime F10, al entrar al biso busque lo siguiente como muestra la imagen y active.

luego alli mismo oprima F10 para csalir y salvar los cambios

[Edu_Mad]

Muchas gracias por la respuesta, pero el problema es que la BIOS de este modelo, la HP R71 ver 01.03.00, no tiene esa opción tiene estas que se ven debajo, y no hay ninguna en el BIOS que funciones

Alguna otra idea?

[resistencia]

pero si lo tiene gustamente alli y marcado , desmarque

Special Keys mapped to Fn + keypress

[Edu_Mad]

Gracias, pero esa opción ya la he probado, no controla las teclas de función F1-F12. Es para utilizar la tecla fn con otras teclas como la S, la a... para determinadas funciones

[Edu_Mad · Accepted solution]

Solucionado. era un error de la versión del BIOS R71 01.03.00. He actualizado el firmware a la última versión R71 01.08.03 y ya han solucionado el bug

El enlace de descarga es

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/closure/hp-probook-440-g6-notebook-pc/23200928

Gracias por la ayuda y un saludo

[LudwinRodriguez]

Tenía el mismo problema con la tecla fn, y me sirvió la solución de actualizar el firmware del BIOS, Muchas Gracias.

[Samy_Saet]

hola buenas... como hiciste para entrar a esa pantalla?

[E_Ramirez]

Hola Samy_Saet, te estoy brindando la atención por otro post, por lo cual te pido continuar en ese post para encontrar la solución más efectiva.

Saludos!