TOUCHPAD SYNAPTICS no funciona bien

[guardamontes]

Tengo un PC Notebook HP 15-ay127ns.

Desde hace unos días, el touchpad de Synaptics, a pesar de haber actualizado los drivers según las recomendaciones de HP, a veces tiene un funcionamiento errático y NUNCA se inicia durante el arranque de Windows 10 ¿Alguna sugerencia?

[BrayanE]

Hola,

guardamontes

Pruebe a reinstalar el controlador desde Administrador de dispositivos. Desinstale, luego reinicie para que vuelva a instalarse.

Espero le sea de ayuda.

Saludos,

Soporte HP.

[guardamontes]

Gracias. Lo he desinstalado y vuelto a instalar como diez veces. En Synaptics no hay actualizaciones para el problema que presenta el touchpad y me han remitido a HP donde ya se ve que existe un problema. ¿Quién debe resolverlo?