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Oscar_VF19A Estudiante honorario
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TECLAS DEJAN DE FUNCIONAR

HP Gaming Pavilion - 15-dk0011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia, hace un mes compre una laptod HP Gaming Pavilion - 15-dk0011la y casi no la usaba y cuando apenas la empeze a usarla note que de forma  intermintente dejaban de funcionar unas teclas por ejemplo W, S ,A ,D, Z ,X ,V,  y las que mas fallan son AWSD.  Tambien note que aveces si mantenia apretado la letra dejaba de poner la letra o en otros casos el momento en poner la letra era muy lento o dejaba de funcionar la letra del teclado. Es muy molesto cuando redactas textos o para cuando juegas y tienes que moverte con ASDW. 

 

lo que ya probe es lo que viene en soporte de la pagina y en los foros  tambien actualise el BIOS tenia la F04 ahora tengo F12.

y ya nose que hacer, queria descartar todos los posibles fallos antes de poder llevarla a un centro de servicio.

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Rector
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TECLAS DEJAN DE FUNCIONAR

Intenta, mediante ... https://support.hp.com/cl-es/document/c03835024

y desde ... https://support.hp.com/es-es/document/c03569347

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Oscar_VF19A Estudiante honorario
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TECLAS DEJAN DE FUNCIONAR

realizando todo lo que puso no funciona, las teclas empiezan a funcionar bien pero siguen fallando despues o inmediatamente. es una solucion temporal pero la falla persiste y es muy consistente con unas teclas mas que otras

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uspv Estudiante honorario
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TECLAS DEJAN DE FUNCIONAR

TENGO EL MISMO PROBLEM, ME TYUDRIS SI RESPONDES CUNDO HYS RESUELTO EL PROBLEM

 

DE HECHO  VER SI ME ENTIENDES PORUE NO SIRVEN TODAS MIS LETRAS

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