TECLADOHP Pavilion - 15-cw1012la

[Miart]

Buen día, donde conseguir el teclado, debo cambiarlo físicamente, donde he preguntado me dicen que no se puede conseguir.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Miart .

El teclado que utiliza su equipo es el siguiente:

L49394-161

SPS-TOP COVER LMG W/KB LMG LTNA

El siguiente socio puede conseguir piezas tanto en México como en USA.

LATIN PARTS MÉXICO, S DE R.L. DE C.V.

Av. Rio Churubusco # 601 Piso 8 Oficina 148 Torre Mitikah

Colonia Xoco, Delg. Coyoacán

Cp. 03330, Ciudad de México

Tel: 018000991176

* frocha@latinparts.com

     www.latinparts.com

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[Miart]

Muchas gracias!! voy a llamarles.

[GOLD_MASTER]

@Miart .

Muy bien, de nada.

[Miart]

Buen día, he llamado al proveedor, me explica que la refacción (teclado), HP la maquila para resolver sus garantías, mas no para la venta, no entiendo el porque, mi caso es que mi equipo concluyo su garantía hace unos meses, luego entonces ¿el desperfecto ya no tiene solución?, o si lo ¿llevo a un centro de servicio me podrán arreglar mi Laptop.?

[GOLD_MASTER]

Si, puede llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.