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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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el ‎28-05-2019 04:16 AM

Producto: N3X67EA#ABE

El equipo arranca pero la pantalla sigue en negro. Quisiera saber si la tarjeta grafica se vende para poder cambiarla o va integrada.

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el ‎28-05-2019 10:53 AM

la tarjeta grafica esta incorporada la tarjeta madre no se puede remplazar.

 

Pero antes le aconsejo conectar una pantala de un TV por ejejmplo al puerto HDMI para ver si tiene imagen si la tiene no es la tarjeta grafica, entonces deberia hacer una prueba de diagnostico usando la herramienta de HP de todos los componentes.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el ‎28-05-2019 10:53 AM

la tarjeta grafica esta incorporada la tarjeta madre no se puede remplazar.

 

Pero antes le aconsejo conectar una pantala de un TV por ejejmplo al puerto HDMI para ver si tiene imagen si la tiene no es la tarjeta grafica, entonces deberia hacer una prueba de diagnostico usando la herramienta de HP de todos los componentes.

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el ‎28-05-2019 07:07 PM

@J30 .

En este caso deberá de sustituir la tarjeta madre:

xxxxxx-001: Windows 7 or non-Windows operating systems
xxxxxx-501: Windows 8.1 Standard operating system
xxxxxx-601: Windows 8.1 Professional or Windows 10 operating system

● AMD A8-7410 processor 813969-601

 

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