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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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System fan 90B

Hp spectre 13-af0xd
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola necsito de su ayuda me acaba de aparecer este mensaje System fan 90b y se me apaga el notebook después de 15, el computador tiene 2 meses de uso  pero no tiene garantía 

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System fan 90B

Hola @INCLUSIVE .

Esto es un error que indica  que hay un problema relacionado con el sistema de refrigeración esto quiere decir que no está funcionando correctamente el ventilador.

 

Para corregir este error, siga los pasos a continuación:
  1. Pulse Intro para borrar el mensaje y permitir que el sistema se inicie en el escritorio de Windows.
  2. Apague el equipo, inspeccione y limpie los orificios de ventilación exteriores soplando aire a través de las aberturas de ventilación para quitar el polvo acumulado. El polvo puede acumularse dentro de las aberturas de ventilación y alrededor de los componentes internos de refrigeración, impidiendo la disipación de calor.
    Para obtener más información sobre cómo reducir el calor dentro del equipo, consulte Reducción del calor en el interior del equipo.
  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro.

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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System fan 90B

Ya intente eso y los ventiladores no funcionan, donde puedo comprar esos ventiladores en chile? 

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System fan 90B

@INCLUSIVE .

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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