System board (00A) System board CT number

Luis_sd · ‎22-10-2019

Hola!

Hace unas semanas llevo con éste problema, y la verdad ya no encuentro solución.

Tengo un problema al momento del inicio, me dice "System Board (00a) - System board CT number".

He leído algo de comunidad y me dice que debo contactarme con HP que me ayudará con esto, pero busco ayuda por aquí de cualquier modo.

No tengo garantía, y esto bajó mucho el rendimiento de mi notebook, y suele ser algo molesto, gracias de antemano 😞

resistencia · ‎22-10-2019

Hola @Luis_sd

Este error se debe a que la información del producto no es valida en la tarjeta madre, hay que ingresar el numero correcto y esto solo lo puede hacer HP, quizás usted ha flasheado el BIOS con una version diferente a su tarjeta madre, puede ver el siguiente documento para mayor información.:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02478663

No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:

1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION