System Fan (90B) Problemas con el ventilador

[Gabriel_GAT]

Hola tengo una Hp elitebook 1040 G3 y al encenderla me pone error de fan cooler 90b y que el sistema se apagara en 15 segundos o le puedo dar enter antes y entra a windows (tengo windows 10 x64bists y 8 gb de ram). pero no le hace falta ninguna alctualizazion de windows ni de drivers ni de bios.. el bios tenia una la 1.49 (creo) y se actualizo a la 1.52 y ni asi y de echo le corri el hp pc hardware tando fuera de windows como dentro de windows y no detectno ningun problema y lo que si note es que en informacion del sistema me pone que el ventilador el estado esta al 19% de porcentaje respecto a su funcionamiento del 100 por ciento o algo asi.. .. no presenta nada de polvo ni pelusas en las rendijas ni en los ventiladores y nada de nada.. están muy limpios, y se descomecto el c¿conector de corriente y se limpio y sigue igual.. esta laptop tiene 2 ventalidores y uno no prende... que podra ser?? Quedo en su pronta respuesta... Gracias y Saludos.

[GOLD_MASTER]

Hola @Gabriel_GAT .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
• Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
  • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

[Gabriel_GAT]

Hola Gold Master, muchas gracias pero de hecho ya había realizado dicha operación y nada... también actualice el Bios porque estaba viejo la versión pero nada.. sigue igual.. ya limpie las rendijas y abrí el equipo ya que no cuenta con garantía y verifique y limpie todo, le quite la paste térmica y le puse nueva por aquello de... y desconecte el conector de voltaje de cada ventilador y le sopletie y volví a conectar y nada... sigue con el mensaje de fan system erro 90B, y que se apagara a los 15 segundos pero si doy enter antes de los 15 segs.. entra a windows y trabaja bien el equipo dolo que si se escucha el ventilador un poco mas y es obvio porque le falta el otro, lo que puede ser es que lo lleve con un electrónico ya que la MB puede estar en corto o que de plano el ventilador no funciona... o que mas puede ser???

Gracias y Saludos.

[GOLD_MASTER]

@Gabriel_GAT .

Deberá de sustituir el heat sink:

781954-001

Heat sink (thermal module) with fans - Includes replacement thermal material

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.