cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 0 2
Mensaje 1 de 5
178
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, hace unas semanas empecé a notar que la batería de mi laptop ya no duraba como antes, a veces se apagaba sin avisar y luego dejó de cargarse hasta el 100% y se cargaba hasta 90, 80, 79, 60, así sucesivamente; hice varias pruebas durante todo ese tiempo y siempre me salía que la batería estaba bien, hasta que hoy volví a realizar otra prueba y me salió que necesitaba reemplazar la batería pues había un fusible quemado. Mi pregunta es, en dónde puedo comprar una batería, soy de la ciudad de Barranquilla, ubicada en Colombia; quedo atenta, muchas gracias.

IMG-20210425-WA0050.jpg

IMG-20210425-WA0051.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
54,756 8,343 15,876
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

Estimada @Andrea09 

 

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

3 cell L08855-856

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor o pruebe a contactar a latinparts Colombia

 

  • Carrera 53 # 103B-42 Ofc 211 Bogotá - Colombia
  • ventascolombia@latinparts.com
  • PBX 4824086

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
54,756 8,343 15,876
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

Estimada @Andrea09 

 

El numero de parte de la bateria es el siguiente :

 

3 cell L08855-856

 

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor o pruebe a contactar a latinparts Colombia

 

  • Carrera 53 # 103B-42 Ofc 211 Bogotá - Colombia
  • ventascolombia@latinparts.com
  • PBX 4824086

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 2
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

Muchísimas gracias, me contactaré con ellos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 2
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

Hola, vuelvo a acudir a ustedes pues me comuniquè con LatinParts y me dijeron que no tienen de esa baterìa pues las regulaciondes de TSA de Estados Unidos no permite el envìo de ninguna baterìa de litio por vìa aèrea. El computador ya me muestra que necesito reemplazar la baterìa, cada dìa funciona peor, ¿me pueden recomendar otro lugar en Colombia o que haga envìos a Colombia? 

Muchas gracias por su atenciòn,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
54,756 8,343 15,876
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Sustitución de batería

Estimada @Andrea09 

 

intente poner en un buscado de internet el numero de parte asi:

 

L08855-856 + Colombia

 

vea que vendedores les indica y contacte.

 

pruebe tambien con estos revendedores autorizados HP

 

American Stock
contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Encompass
jhernandez@encompass.com
http://www.encompassparts.com

Ingram Micro
Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación