Sugerencias para ampliar memoria de laptop

[osky_f]

Hola, tengo un una notebook que actualmente tiene 4 GB de RAM. Me gustaría saber qué modelo de memoria RAM debo adquirir para una actualización. ¿Cuál es la capacidad máxima de expansión de RAM que soporta mi equipo? Además, en términos de rendimiento, ¿hay una diferencia significativa entre actualizar a 8 GB y 16 GB de RAM, considerando que uso mi equipo principalmente para videollamadas con zoom o google meet y labores de ofimática. Gracias por su ayuda.

[SolQ]

Hola osky_f

Desde que país nos escribes?
Podrías compartirnos el modelo y número de producto del equipo?
Fecha de compra del equipo?

Saludos! Soporte HP

[osky_f]

Hola, escribo desde Chile. El equipo fue adquirido hace 2 años. El modelo es HP LAPTOP 14-CK2XXX Y EL ID DEL PRODUCTO es 275K1LA#AKH. Gracias por la orientación. 

[SolQ]

Hola osky_f

Gracias por responder, EL tipo de memoria compatible con su laptop es de tipo DDR4, su equipo soporte hasta 16 gigas de RAM siendo 8 en cada Slot. El usar mas ram posibilita un desempeño mejor al usar varias apps o programas al mismo tiempo.

Espero haber ayudado

Saludos! Soporte HP.

[osky_f]

Gracias por la respuesta, es decir que puedo agregar otro modulo de 4 gigas DDR4 para combinarlo y tener 8, no hay inconvenientes si el nuevo modulo sea de otra marca ¿debe cumplir alguna especificación extra?

[SolQ · Accepted solution]

osky_f,  no hay problema que sea de otra marca, desde que sea de una confiable y de buena calidad, asi es puedes agregar otros de 4gigas, tu equipo posee dos slots, y cada uno soporta hata 8 gigas de RAM. Recomendamos hacer el cambio con ayuda de un profesional para no ejecutar el proceso de forma incorrecta ya que eso puede dañar otros componentes si es hecho de forma incorrecta.

saludos! Soporte HP.