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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Soporte Técnico

HP Spectre

Hola! Quiero conocer una lista de service oficiales de HP para llevar a reparar mi computadora y fue imposible. Me pide el número de serie de la compu pero como no tiene la etiqueta no puedo ingresarlo y ahí me quedo trabada. El problema del equipo es que se le acabó la batería y no enciende. No se enciende la luz cuando intento cargarla con su cargador habitual, ni con cualquier otro cargador, así que asumo que será en la compu el problema. Pero por favor un listado de servicios técnicos oficiales online para no caer a repararla con cualquiera!! Ni siquiera sé el modelo, sólo dice HP Spectre y la compu es touch.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Soporte Técnico

Estimada @vero10 

 

intente un reinicio de energia, siga los pasos de este docuemento, sobre servicio tecnico no le sabria aconsejar.

 

https://support.hp.com/py-es/document/c01811996 

 

los números de serie deberían estar escrito en la tapa de abajo del equipo

 

 


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