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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Sonido raro en la parte central de la laptop

Pavilion Gaming 15-dk0068wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo otra pregunta. Desde hace un tiempo la laptop de la nada cuando la enciendo empieza a hacer un sonido en la parte central arriba de la base. Es como si fuera un sonido parecido al de cuando fríes o algo así. Quisiera saber a qué se debe. No es que se escuche fuertemente, pero cuando estás en silencio se logra escuchar, cuando pegas tu oreja al teclado se escucha mejor. Quisiera saber a qué se debe y si es un problema que podría arreglar la garantia

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,168
Mensaje 2 de 2
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Sonido raro en la parte central de la laptop

Hola Jose27_2003!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

Intenta instalar la versión más actual del BIOS, ingresa en el siguiente link e ingresa el número de producto de tu equipo. Después en la pestaña de BIOS Instala el controlador actual.  

 https://support.hp.com/mx-es/drivers  

 

 Antes de actualizar el BIOS, revisa la versión instalada. 

 

Presiona Windows + R, escribe msinfo32, busca la línea que indica fecha del BIOS y revisa si la versión es la más actual comparada con la de la página.  

 

 Después de los pasos indicados reinicia el equipo. 

  

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación