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Sonido intermitente

HP Envy x360 Convertible 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo un problema con mi laptop HP Envy x360 Convertible. Resúltase que la compré hace 3 meses y al mes comenzó a sonar como unos golpecitos en la bocina del lado izquierdo. A veces se va el audio de ese lado, luego vuelve y se va otra vez. Me queda claro que no es normal pero, ¿es un problema de todos los modelos en especial? Considero en llevarlo a garantía pero por los tiempos y la necesidad en el trabajo, me preocupa llevarlo y que me la quiten en servicio por un tiempo prolongado. Quedo atento a sus comentarios, gracias de antemano.

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Sonido intermitente

Hola @Fsimental .

Para solucionarlo, es necesario que siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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