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Sonido intermitente

HP Envy x360 Convertible 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo un problema con mi laptop HP Envy x360 Convertible. Resúltase que la compré hace 3 meses y al mes comenzó a sonar como unos golpecitos en la bocina del lado izquierdo. A veces se va el audio de ese lado, luego vuelve y se va otra vez. Me queda claro que no es normal pero, ¿es un problema de todos los modelos en especial? Considero en llevarlo a garantía pero por los tiempos y la necesidad en el trabajo, me preocupa llevarlo y que me la quiten en servicio por un tiempo prolongado. Quedo atento a sus comentarios, gracias de antemano.

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Sonido intermitente

Hola @Fsimental .

Para solucionarlo, es necesario que siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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