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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación
el 13-05-2022 11:46 AM
Hola, hace cuatro días compre una laptop HP 245 G8 con Ryzen 5 con SO Win11, al principio no lo note pero después cuando estaba en lugares silenciosos empecé a escuchar un ruido extraño emitido por la ranura de los altavoces
(tienes que acercarte a la ranura para escucharlo mejor), pensé que era el ventilador pero cuando el ventilador no esta forzado el ruido se escucha más fuerte, descarte el ventilador y deduje que podían ser los altavoces. Actualice la BIOS y los controladores de audio pero el ruido sigue escuchándose.
El ruido es como de interferencia o brazas (no digo que se este quemando y no emite olor a humo, solo el sonido es similar), se escucha todo el tiempo sin que yo reproduzca nada; y aún reproduciendo algo puedo escucharlo si me acerco a la ranura de los altavoces y a la de ventilación que está en la aparte de abajo de la laptop.
Espero me puedan ayudar.
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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación
el 13-05-2022 12:32 PM
Estimado @Andres72_
Entre al administrador de dispositivos luego vaya a controladores de sonido y video, alli selecciona el controlador Realtek, desinstala le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla y aceptar, al terminar reinicie el equipo y luego instale el siguiente controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp128501-129000/sp128645.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación
el 13-05-2022 12:49 PM
Gracias por responder, hice lo que me indico y no funciono, el ruido sigue escuchándose.
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