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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación

HP 245 G8
Microsoft Windows 11

Hola, hace cuatro días compre una laptop HP 245 G8 con Ryzen 5 con SO Win11, al principio no lo note pero después cuando estaba en lugares silenciosos empecé a escuchar un ruido extraño emitido por la ranura de los altavoces

(tienes que acercarte a la ranura para escucharlo mejor), pensé que era el ventilador pero cuando el ventilador no esta forzado el ruido se escucha más fuerte, descarte el ventilador y deduje que podían ser los altavoces. Actualice la BIOS y los controladores de audio pero el ruido sigue escuchándose.

El ruido es como de interferencia o brazas (no digo que se este quemando y no emite olor a humo, solo el sonido es similar), se escucha todo el tiempo sin que yo reproduzca nada; y aún reproduciendo algo puedo escucharlo si me acerco a la ranura de los altavoces y a la de ventilación que está en la aparte de abajo de la laptop.

Espero me puedan ayudar.

 

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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación

Estimado @Andres72_ 

 

Entre al administrador de dispositivos luego vaya a controladores de sonido y video, alli selecciona el controlador Realtek, desinstala le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla y aceptar, al terminar reinicie el equipo  y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp128501-129000/sp128645.exe 


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Sonido extraño emitido por la ranura de los altavoces y de la ventilación

Gracias por responder, hice lo que me indico y no funciono, el ruido sigue escuchándose.

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