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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Sonido agudo con el ventilador
el 15-06-2024 03:26 AM
Hace menos de una sema que compre la laptop, desde el primer día detecté un sonido muy agudo junto con el sonido del ventilador. Al día siguiente volví a la sucursal donde me lo vendieron y me dijeron que intentara con actualizar todo para que el equipo estuviera mejor y viera si desaparecía el sonido. Hoy, a los 6 días de uso mínimo volví por que el sonido prevalece sobre el ventilador, sin embargo me dijeron que es normal el sonido y que persiste en cualquier equipo.
Necesito ayuda, alguien con un equipo similar podría decirme si esto es normal o debería exigir que lo lleven a servicio o me cambien el equipo?
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Sonido agudo con el ventilador
el 15-06-2024 05:24 AM
Estimado @Zomor
debe verificar la temperatura, porque esto hace girar el ventilador muy fuerte para bajar la temperatura, vea de estar usando el equipo en una superficie plana y no obstruir las rejillas de ventilación
Mi ayuda es voluntaria
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Sonido agudo con el ventilador
el 15-06-2024 07:18 AM
Hola, también instala este programa para que te regule los ventiladores según el uso que le des.
https://www.omen.com/es/es/omen-gaming-hub.html
Un saludo.