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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Sobrecalentamiento

HP Pavilion Gaming Laptop 15 cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!, tengo una duda, hace meses adquirí el Hp pavilion gaming laptop 15 modelo cx0001la, yo generalmente lo uso para juegos algo pesados, osea, le doy un uso exigente, queria monitorear la temperatura de los componentes así estar seguro de que todo está bien, y al jugar un juego (Forza horizon 4) vi que la GPU llegaba a 84 °C maximo y la cpu  de 91-96 °C, esto es normal?

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Rector Rector
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Sobrecalentamiento

Hola @19LC .

Su equipo es de alto rendimiento , así que tiene componentes que soportan las altas temperaturas, además, en dado caso que se sobrecalentara el equipo se apagará en automático para proteger los componentes internos.

 

Actualice el bios:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111317.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

  1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
    2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

 

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96300.exe

Reinicie el equipo y verifique que va a bajar un poco mas la temperatura.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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