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Sobrecalentamiento spectre x360 13-ae005la i7

Spectre x360 13-ae005la i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una spectre x360 13-ae005la hace muy poco tiempo y estoy muy decepcionado porque levanta mucha temperatura y la batería dura muy poco. Y es una computadora que en Argentina cuesta casi 2000 dólares. Alguna solución?

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Sobrecalentamiento spectre x360 13-ae005la i7

Hola.

Actualice el bios y los controladores para su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Sobrecalentamiento spectre x360 13-ae005la i7

Ya la tenia actualizada. Por las dudas reinstale la ultima actualizacion de Bios pero sigue igual.

Levanta mucha temperatura ( QUEMA ) y la bateria dura poco.

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Sobrecalentamiento spectre x360 13-ae005la i7

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/HP-Spectre-13-ae000-x360-Convertible-PC/16779579/model/19204027...

Tiene, Manual de Mantenimiento (genérico) ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05811755

2RH.PNG

Tiene, dos (2) ventiladores (fan coolers), izquierdo y derecho ...

Left fan (includes cable) - 942843-001
Right fan (includes cable) - 942842-001

Tiene, batería ...

3-cell, 60-WHr, 5.275-AHr, Li-ion battery - 929072-855

Para poder refrigerar, de manera adecuada, debes tener la precaución, de mantener las aspas o paletas de los ventiladores o extractores del calor interno y suciedades, limpias, como así tambiénlas rejuillas de ventilación.

También, si tiene tu ordenador la Tecnología CoolSense, verifica que la misma, esté encendida.

Sino, verifica desde el BIOS, si tiene la posibilidad de elegir para mantener los ventiladores siempre encendidos, aunque ello, coadyuve en el consumo de energía, de la batería.

Puedes, ver ... https://support.hp.com/es-es/document/c01710035

También, si no resulta ...

1) Registra, tu ordenador, desde ... https://www.register.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=AR&lang=es

2) Verifica, si tiene cobertura, de garantía vigente, tu ordenador, desde ... https://support.hp.com/ar-es/checkwarranty

3) Si has adqurirido, el ordenador, en Argentina y tiene cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia, de HP, desde ... https://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/phone-assist.html

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Sobrecalentamiento spectre x360 13-ae005la i7

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación