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Sobrecalentamiento del cargador

¡Hola! Hace unos días compré una laptop Hp 14-cf2xxx pero desde que uso el cargador este en su bloque trasformador de corriente se sobrecalienta mucho. Infiero que esto es algo anormal y mas tratándose de un equipo nuevo. ¿Es normal que pase esto? Dado el caso que si ¿Qué puedo hacer? ¿Podré apelar a la garantía de la laptop?

 

Gracias por tu ayuda 😉

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Sobrecalentamiento del cargador

Hola @Amjuli .

Tiene conectado directamente el cable del cargador a una toma de corriente?, me refiero a que si no está conectado a un multicontactos, regleta, extensión.


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Sobrecalentamiento del cargador

Ambas, a veces por mis labores cargo una extensión de cable y un objeto pequeño para hacer que pueda casar los conectores. (es este: https://zh-tw.sweeta.com/ac-iec-adaptor-plugs-spb-107-ts-a5.html * es la direccion del articulo en una tienda Oriental, tranquilo*

 

Mira que me he fijado en que cuando tengo la laptop conectada directamente a al enchufe  (sin usar extensión o multicontactos, regletas, etc...)  también se sobre calienta. 

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Sobrecalentamiento del cargador

@Amjuli -

A podido medir la temperatura del cargador?

Al tocar el cargador le quema?

Mas informacion:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-elitebook-revolve-810-g1-tablet/5298038/document/c00374748

 

Realice una prueba al adaptador de CA para que pueda verificar si hay algún daño o no en el:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679


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