Sobrecalentamiento de notebook

[JaviPi]

Perdona, pero ¿dónde puedo ver el mensaje? No lo veo por ninguna parte.

[S_Jaramillo]

Hola JaviPi!

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que le respondí al creador del post original., una disculpa si se confundió.

Para revisar el inconveniente, es recomendable el crear una nueva publicación para evitar confusiones con el otro usuario, pero podemos revisar el problema.

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas? ¿Ya instalaste la versión más actual del BIOS?

Saludos!

[JaviPi]

Hola, disculpa por la confusión. Me alegraría mucho que pudieras ayudarme, he mirado por todos lados y no encuentro solución.

Mi portátil tiene apenas un año y medio, pero desde que yo recuerdo ha ido lento siempre cuando se encendía y cuando utilizaba algún programa o juego que requiriese algo más de potencia. Contacto desde España.

La versión del BIOS la tenía sin actualizar hace un par de meses, pero ya la instalé y el problema sigue.

¡Saludos!

[S_Jaramillo]

Comprendo, prueba reunir aíre comprimido o una secadora que emita aíre frío y limpia los orificios de ventilación del equipo.

Saludos!

[JaviPi]

Hola, hace poco llevé el portátil a un informático que me lo limpió por dentro porque creía que el problema venía causado por eso. Sin embargo, sigue estando el problema. ¿Qué debo hacer?

Gracias de nuevo.

¡Saludos!

[S_Jaramillo]

Comprendo, ¿De qué país te contactas? ¿Ya realizaste el paso indicado?

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[JaviPi]

Contacto desde España.

Y sí, ya realicé el paso indicado.

¡Saludos!

[S_Jaramillo]

Comprendo, te envío más información en un mensaje privado.

Saludos!