Sobrecalentamiento Probook 4520s

Gussy80 · ‎27-01-2018

Desde hace un tiempo, al encender el portátil, enseguida se activa el ventilador a toda potencia, calentándose el aparato. He desmontado el equipo, limpiado y aspirado el ventilador por si fuera una acumulación de polvo, pero sigue igual.

He leido en el foro que aconsejáis actualizar la BIOS del portátil como solución al problema. Si fuera así, o creeis que debo probarlo, ¿dónde puedo descargar la actualización?.

El SO es Windows 10 64 bits.

Espero su respuesta.

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎28-01-2018

Hola Gussy80 .

Puede actualizar el bios,siguiendo las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Gussy80 · ‎08-02-2018

Buenas tardes:

He seguido los pasos que me indica, pero no soy capaz de encontrar la actualización de la BIOS para WIndows 10 64 Bits del PC Portátil que le comenté.

No sé si debo proceder a la actualizació poniendo otro sistema.

Gracias por su repuesta