Sobre garantía y GPU.

[Tarkino]

Saludos. 

Les escribo para preguntar como hacer válida la garantía, dado que mi Omen fue comprado hace poco más de un mes y ahora presenta problemas en la gpu. 

Antes de entrar en detalles:

-No es un virus. No se usaron programo falsos y menos crackeados. (Ni McAfee detecta algo).

Ahora, la gpu corre a 100% independiente del juego y de la gráfica, lo que me llevó a formatearlo dos veces y luego ver si era problemas del drive, por lo cual se llevó a cabo una instalación segura y correcta mediante el DDU y el Driver oficial.

Nada dio resultado. 

Les agradezco. 

[GOLD_MASTER]

Hola @Tarkino .

Desde donde está descargando el controlador de la gpu?

[Tarkino]

Hola @GOLD_MASTER,

Los drivers fueron descargados desde la página oficial de nvidia, para la RTX 2060 (notebook) y el DDU fue usado para desinstalar a cabalidad los drivers a reemplazar. 

Ahora me volvió a correr a niveles normales (30-40% para fallout 4 en Ultra-Alto), pero esto había ocurrido con anterioridad, por lo cual, es probable que el problema se repita.

Sinceramente me veo superado y te agradezco la respuesta, por último solicito datos de servicios técnicos oficiales, ya que al ser un pc caro no me da por pasárselo a cualquiera 😁. De referencia: Estoy en la 3ra región, más cerca de Serena y con disponibilidad de ir a Santiago. 

[GOLD_MASTER]

@Tarkino .

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