Slot vacio en laptop HP X16-1025nr y Memoria Ram.

[alice2021]

Buenas tardes.

Le comento que realicé su última sugerencia y funcionó al segundo intento, sin embargo, a pesar de haberle instalado un programa para que mantenga la hora actualizada y de realizar una de las opciones del vídeo que le envié, la máquina sigue presentando la falla de encender a veces si y a veces no. Detallo un poco más la falla por si sirve de algo: presiono el botón de encendido y la luz led de la parte frontal se ilumina e inmediatamente después se apaga sin que se encienda la máquina; debo darle repetidas veces al botón hasta que enciende la laptop. 

¿Cree ud podría deberse al BIOS? ¿requerirá actualización? 

[resistencia]

Es en el BIOS que no debe cambiar la hora, alli no puede poner un programa que mantenga la hora del BIOS, si en BIOS cambia la hora es porque quizas la bateria RTC no es la adecuada o esta desgastada.

Intente si desea actualizar el BIOS, pero yo creo que hasta que no compre una bateria quizás continuara con este problema.

[alice2021]

Comprendo. La batería anterior era KTS CR2032 de tres voltios, la nueva que le compré es Maxell CR2032 también de 3 voltios. La medí con un probador para chequear que tenga esos 3 voltios y si los tiene. El cambio se lo hice el 28-11-19 y la falla inició aproximadamente en Julio del año pasado.

[alice2021]

Buenas tardes Sr. Quería comentarle que nuevamente le compré una pila al RTC y sigue la falla. ¿Habrá alguna otra sugerencia que pueda realizar?

Gracias por su tiempo, muy amable.

[resistencia]

puede ser que hay algo dañado en su placa madre, o el error ya no es por la pila RTC sino por la bateria del equipo

[alice2021]

Entiendo. Si no es mucha molestia, ¿podría explicar lo que menciona de la batería? 

Gracias, aprecio su tiempo y disposición.