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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Slot de laptop HP Pavilion S:*editado* deja de funcionar

Pavilion 15-cw1012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, espero alguien me pueda ayudar. 

 

El día de ayer 15/11/22 mi laptop dejó de encender correctamente, hace como que arranca, se enciende la pantalla pero se queda en negro y la luz de mi tecla de "Mayus" parpadea y enseguida se apaga y vuelve a tratar de arrancar. Lo que hice fue lo siguiente. 

 

- Abrí mi equipo, limpie las RAM (cada una de 8 GB) con goma y los slots con una brocha peqj6y aire comprimido. 

-Aproveché para cambiar pasta térmica del procesafor y limpar cooler y ventilador. 

-Encendí de nuevo y seguía el mismo problema. 

- Probé a intercalar el funcionamiento de los slots y ahí fue donde me di cuenta uno de ellos dejó de funcionar. 

-Pensé que era un problema relacionado a la actualización de la BIOS así que procedí a actualizar. 

-De todas formas no se arregló lo del slot 😔

 

Si alguien tiene otra solución, le pasó mismo y probó con otros métodos se los agradecería. 

 

Mi lap es una HP Pavilion 15_cw1012la, con 16 GB de RAM y un procesador Ryzen 3 h tarjeta de graficos Radeon Vega Graphics. 

 

De antemano muchas gracias 🥺

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Slot de laptop HP Pavilion S:*editado* deja de funcionar

Estimad @Gaby-Rojo 

 

por lo que veo según sus pruebas es que el slot dejo de funcionar,  esto por lo general hay que llevar a un técnico para reparar, lo que le puedo sugerir es realizar un reinicio de energía, siga los pasos de este documento.

 

Equipos HP - Cómo realizar un reinicio de energía en su equipo | Soporte al cliente de HP®

 

 

 

 


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