cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
258
Reportar Mensaje

Sin solución aun

Portátil HP modelo 15 bs095ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Mi portátil no carga conecto el cargador y enciende la luz naranja de carga pero a los 10 segundos la luz cambia a blanca y ya se queda así sin cargar sin la batería la luz es blanca pero no enciende al apretar el botón de encendido se apaga la luz y no se enciende la luz otra vez  hasta soltar el botón de encendido He probado estás solucciones Cambiar la batería  el adaptador de corriente y el jack  DC interno todo nuevo y nada no carga  ni se enciende sin batería ¿Alguna idea nueva? Para probar

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Sin solución aun

Estimado @Ray68 

 

pruebe hacer un reincio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

el equipo no enciende con el cargador, quizas el problema esta en que la placa madre o el BIOS esten dañados.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación