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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Serial number no válido

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día, tengo un problema con el serial number de la bios, cambié la mother y le puse el product name, serial number y le cambié el manufacture programming a lock al mismo tiempo (lo sé, la regué al ponerle el lock antes de tiempo jaja), pero el serial number me marcó incorrecto y ya no he podido ingresarlo ni cambiar de nuevo a manufacture programming unlock, requiero de su apoyo, ya probé también con hp DMI tools (HPBI214) pero no funcionó, la lap es una HP notebook 14-an022la.

3 RESPUESTAS 3
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Serial number no válido

Hola @OliverPere , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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Serial number no válido

Hola, gracias por responder, hp Notebook 14-an022la, Product ID: Z4Y66LA#ABM, Windows 10 64bits, les contacto des México y la máquina tiene como 3 años.

Saludos!

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Serial number no válido

Gracias por la información.

 

En ese caso como usted realizo una alteración en la parte de la BIOS, tiene que acudir a una asistencia técnica de su confianza.

 

Para que así verifiquen mejor lo ocurrido con el equipo.

 

Saludos!


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