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Sensor de cierre de tapa de hp 15-bs044ns no funciona

el ‎09-04-2021 11:24 AM

Producto: Laptop hp 15-bs044ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,

 

Desde hace unos días he notado que la pantalla no se apaga ni Windows se suspende al cerrar la tapa de mi Notebook hp 15-bs044ns. Sin duda es un problema del sensor de la tapa, pero no sé donde se encuentra. ¿Alguien sabría dónde se encuentra en este modelo y como repararlo o sustituirlo?

 

Muchas gracias.

 

Un saludo.

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1 RESPUESTA 1
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Sensor de cierre de tapa de hp 15-bs044ns no funciona

el ‎09-04-2021 02:22 PM

Estimado @RMORALES789 

 

Actualice el BIOS :

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/model/1686... 

 

y verifique en opciones de energia que tiene activado la suspensión al cerrar la tapa.

Mi ayuda es voluntaria
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