Segundo Slot de Memoria RAM En Motherboard HP 832D

[Joaquinoseba]

Buenas tardes, el problema que tengo es que quiero Instalarle un segundo modulo de memoria ram ddr3 a mi Laptop HP 15 Bs0xx, el problema que tengo es que en el administrador de tareas y en programas como CPU-.Z Me dice que tengo 2 slots para poner Modulos de ram, cuando veo la placa madre de mi laptop veo que nada mas tiene 1 slot, y el otro no esta, alguien sabe si se trata de algun error o esta ubicado en otro lado?

[resistencia]

Estimado @Joaquinoseba 

es un error de windows y CPU-Z , que no identifican que hay una sola ranura, Esta serie de equipos según el procesador tiene 1 ranura o 2 ranuras, creo  usted tiene un intel Pentium o un intel Celeron, entonces estos procesadores solo soporta 8 GB de ram y por ese motivo no se suelda la segunda ranura, solo cuando la placa madre tiene un intel Core viene soldada la segunda ranura. Entonces que sucede  los circuitos estan alli pero no la ranura y por eso windows como CPU-Z fallan hacer la lectura.