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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

Se va el sonido después de una pausa

Spectre
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Después de dejar en pausa un programa de reproducción de video o reproducir un video en el navegador, se va el sonido y tengo que comenzar la reproducción de nuevo o reiniciar ¿a que puede ser debido? Gracias y saludos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Se va el sonido después de una pausa

Entre al administrador de dispositivos , luego vaya a controladores de sonido y video, busque el controlador Realtek, y desinstale, le va preguntar si desea quitar el software del equipo, entonces marque la casilla y acepte, reinicie el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112547.exe 


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Se va el sonido después de una pausa

Estimado @LuisPineda 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto .


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Se va el sonido después de una pausa

Hola. Es un Spectre x360 convertible 15. Producto nº 3A106EA#ABE.

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https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112547.exe 


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