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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
325
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Se rompió una visagra de mi computadora y no prende

HP Envy x360 Convertible PC 15-aq002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Se rompió una visagra y ya no prende.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,858
Mensaje 2 de 2
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Se rompió una visagra de mi computadora y no prende

Hola VMC730703 buen día. 

 

 

 

Si tu equipo se encuentra en garantía y el que se haya roto la visagra no fue por golpe o caída, puedes contactar a Soporte Técnico de tu país para que puedan validar tu garantía. 

 

 

En caso de que haya sido por algún golpe o caída o daño causado o bien, esté fuera de garantía, puedes verificarlo con algún técnico especializado de tu localidad, puede ser que tengan que cambiar la pantalla. 

 

 

El número de parte es: 763571-001

 

 

Espero la información contenida en el mensaje te sea de utilidad. 

 

 

Saludos!!


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