¿Se puede cambiar batería de 11,5v por otra de 15,4v? ¿de 3 células por otra de 4 células?

[Anave]

Hola Comunidad. Tengo un portátil OMEN HP 15-ax001ns que al arrancar me avisaba que tenía que reemplazar la batería.

A través de un proveedor oficial de Madrid encargué la batería TE03XL, que es la que le corresponde a mi equipo con las características de 3 células, 61Wh y 5.37Ah y 11,55v.

La que me han suministrado es la TE04XL de 4 células, 4,11 Ah y15,4v,

Le he reclamado al proveedor y me dice que es una versión mejorada de la anterior, y que no voy a tener problema con ella, pero lo que he visto por la web no me tranquiliza que sea compatible. No encuentro en ningún sitio que sea compatible con mi equipo.

Además,  la información que yo he recogido sobre el tema en varios ámbitos es que el sistema de protección de sobrecarga no reconocerá la batería y no funcionará, ya que hay una diferencia sustancial entre 11,5v y 15,4v. Y será un tiempo y trabajo perdido, si no algo peor.

¿Me podrías dar una opinión vosotros fiable sobre el tema?. Como digo Hp dice que no hay problema, pero estoy hecha un mar de dudas. Gracias por vuestra ayuda

[GOLD_MASTER]

Hola @Anave .

La batería que debe de usar dependerá del procesador de su equipo, sin embargo puede funcionar en su equipo y esa batería de 4 celdas tendrá mas rendimiento:

3 cell prismatic battery - 61.5 Whr (5360 mAh), for use with products with Intel 6th generation processors or Intel 7th generation processors with AMD Radeon hybrid graphics 849910-850
4 cell polymer battery - 63.3 Whr (4175 mAh), for use with products with Intel 7th generation processors, not supported with AMD Radeon hybrid graphics 905277-855

[Anave]

Buenos días. Gracias por su rápida respuesta.

Mi procesador es Intel(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz 2.59 GHz.  Y muestra que el procesador de gráficos en uso es Intel(R) HD Graphics 530.

¿Debo entender entonces que puede funcionar sin problema y tendrá más rendimiento?

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Así es @Anave .

[Anave]

 He instalado finalmente la batería y parece que todo va perfectamente. El equipo ha reconocido sin problemas la batería y se ha cargado.

Espero que su respuesta le sirva también a otros usuarios con las mismas dudas que yo tenía.

Gracias por su trabajo, por su ayuda y explicaciones.

[GOLD_MASTER]

@Anave .

Me da gusto saber que le ha servido la información.

Saludos!