cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
109
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede aumentar la memoria SSD y cuantos slot tengo para mejorar mi RAM

Notebook HP 14-dq1001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo mi laptop es un Notebook HP 14-dq1001la con Intel  Core(TM) i3-1005G1 CPU @ 1.20GHz, SSD 256gb y una RAM DDR4 2666mhz  quisiera saber si  posee solo 1 slot de memoria RAM  o posee 2 para aumentar la memoria a 12gb RAM   y si se puede aumentar la ssd ya que 256gb  se me hace muy poco

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
59,499 5,693 12,515
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede aumentar la memoria SSD y cuantos slot tengo para mejorar mi RAM

Hola @Shcatten .

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:
8 GB 937236-855
4 GB L10598-855
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2666MHz 1.2v DDRM.

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-dq1001la#memory


SSD´s compatibles:
512 GB, PCIe, Gen 3 × 4, TLC L72365-001
512 GB, PCIe, value L61960-001
SSD´S compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-dq1001la#ssd

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,777 5,868 11,854
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede aumentar la memoria SSD y cuantos slot tengo para mejorar mi RAM

Estimado @Shcatten 

 

Solo agregar que su equipo por el tipo de procesador soporta los 32 GB, lamentablemente el manual de servicio no esta actualizado y hacer referencias a componentes para procesador i7 de 8 th generación y el suyo es 10 Th generacion

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06403450 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación