cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
72
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede agregar RAM y disco rigido.

HP Pavilion 15-cs2011ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Sobre la HP Pavilion 15-cs2011ns.

Quería saber hasta cuanto se puede ampliar la RAM. Por lo que dice viene con una ram de 8 y otra de 4.

Ademas quería saber si se puede agregar un disco rigido ademas del SSD que ya tiene.

Busque en el manual de usuario pero no aparece la información.

Espero su ayuda

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
50,867 4,739 10,679
Mensaje 2 de 3
70
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede agregar RAM y disco rigido.

Hola @diegof84 .

Su equipo soporta como máximo 16 gb de ram.

2 slots.

Memorias ram compatibles:

8 GB 862398-855
4 GB 862397-855  864271-855.
2 GB 864271-855

La memoria ram debe ser 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/pavilion-15-cs2011ns#MEMORYFilters

 

En su equipo únicamente puede tener las siguientes configuraciones duales:

256 GB, PCIe, value, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm hard drive
256 GB, SATA, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm hard drive

128 GB, SATA, TLC, solid-state drive + 2 TB, 5400 rpm, 7.2 mm hard drive
128 GB, SATA, TLC, solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm, 7.2 mm hard drive
128 GB, SATA, TLC, solid-state drive + 500 GB, 5400 rpm, 7.0 mm hard drive

 

SSD´S compatibles:

512 GB, PCIe L25329-001
512 GB, PCIe, TLC L56705-001
256 GB, SATA-3, TLC L25327-001
256 GB, PCIe L25328-001
128 GB, SATA-3, TLC L25326-001

El ssd debe ser  2280 PCIE NVME VALUE o 2280 M2 SATA3 TLC.

 

SSD´s compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP---Compaq/pavilion-15-cs2011ns#SSDFilters

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Rector Rector
Rector
18,748 2,479 5,783
Mensaje 3 de 3
63
Reportar Mensaje

Resuelto!

Se puede agregar RAM y disco rigido.

Hola @diegof84 

 

Si usted ya tiene un disco SSD, para poder poner el segundo disco debe antes comprar el kit de instalación 

 

Hard drive brackets L19469-001
Hard drive cable L23889-001

 

Cuando ya lo tenga a la mano puede comprar el disco HHD o SSD, de 2.5" según sus necesidades pero se recomienda que no supere 1 TB

 

2.png

 


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación